A Viagem de Algodão respeita a sua privacidade. Estamos cientes da nossa responsabilidade para proteger os seus dados. Assumimos o compromisso de segurança e privacidade no processamento e manutenção dos dados pessoais dos nossos clientes.
Quem Somos
A Viagem de Algodão é uma marca de Sara Beleza de Castro, contribuinte número 250967065, com sede na cidade do Porto. O endereço do nosso website é www.viagemdealgodao.pt. Poderá contactar-nos através do endereço de e-mail geral@viagemdealgodao.pt.
O que são dados pessoais?
Dados pessoais são informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. São um conjunto de informações distintas que podem levar à identificação de uma determinada pessoa. Alguns exemplos de dados pessoais: nome e apelido, número de identificação, morada, endereço de e-mail, número de contacto telefónico.
Porque recolhemos e tratamos os dados pessoais?
A Viagem de Algodão recolhe e trata dados pessoais no âmbito da sua atividade comercial. Recolhemos os seus dados de forma a realizar a faturação, processamento das suas encomendas e contabilidade e ainda para responder a pedidos de informação. De forma a estabelecer uma relação comercial ou contratual com o cliente é solicitado o registo no nosso website onde deverá introduzir os seus dados: nome, morada completa, número de identificação fiscal, endereço de e-mail e número de contacto telefónico. Estes dados são recolhidos de forma voluntária pelo cliente e são essenciais para que possamos iniciar e manter uma relação comercial.
Quem pode aceder aos seus dados pessoais?
Para o exercício da sua atividade comercial a Viagem de Algodão conta com a colaboração de empresas parceiras, a quem é necessário dar acesso aos seus dados pessoais, nomeadamente prestadores de serviços tecnológicos e prestadores de serviços de logística, transporte e entrega. Todos os parceiros são sediados na União Europeia, pelo que estão também obrigados ao cumprimento do RGDP.
A Viagem de Algodão poderá ainda ter necessidade de comunicar os dados pessoais recolhidos em cumprimento de obrigações legais, nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.
Como protegemos os dados pessoais?
A Viagem de Algodão procura implementar práticas de segurança e de proteção de dados, tomando medidas técnicas e organizativas para cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados - RGDP. O objectivo é garantir que o tratamento dos dados pessoais é lícitio, leal e transparente e limitado às finalidades autorizadas.
O site www.viagemdealgodao.pt adoptou um protocolo digital de segurança SSL (Secure Socket Layer) que protege a comunicação de dados sensíveis, como os dados pessoais. Através deste protocolo as comunicações feitas entre o utilizador e o site são automaticamente encriptadas, impedindo que um agente malicioso possa interceptar a informação. A indicação que o site utiliza este protocolo é o símbolo do cadeado que aparece no browser antes do website.
Por quanto tempo armazenamos os seus dados?
O período de tempo em que os dados são armazenados depende da finalidade para a qual a informação é tratada. Há requisitos legais que obrigam a guardar os dados por um determinado período de tempo. Mas sempre que não exista uma exigência legal, os dados serão guardados pelo período mínimo necessário. Assim, a Viagem de Algodão apenas conservará os seus dados pelo período de tempo necessário à prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais.
Direitos do titular de dados
Ao titular de quaisquer dados é garantido o direito de acesso, retificação, eliminação, oposição e limitação ao tratamento de dados, exceto quando os dados são indispensáveis à prestação dos serviços ou ao cumprimento de obrigações legais. Tem também direito à portabilidade dos seus dados, isto é, a receber os seus dados num formato estruturado de leitura automática para que possam ser transferidos diretamente para outra entidade. O exercício dos seus direitos poderá ser solicitado em qualquer momento, e de forma gratuita, através do e-mail geral@viagemdealgodao.pt .
No caso de ocorrer uma violação dos dados pessoais tem o direito de ser informado e a entidade controladora - CNPD - será informada no prazo máximo de 72h, cumprindo o estipulado pelo Regulamento Geral de Protecção de Dados.
Caso o cliente pretenda apresentar uma reclamação sobre a forma como os seus dados são tratados poderá fazê-lo à Entidade Reguladora - Comissão Nacional de Protecção de Dados - Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1º ; 1200-651 Lisboa || Telefone: +351 213928400 || E-mail: geral@cnpd.pt
Cookies
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Por esse motivo recomendamos a leitura periodica deste documento.
Última atualização em 02 de Outubro de 2020